轻松玩转外卖5.0高评分技巧,超详实操,单量轻松翻倍
老板们,想让你的外卖生意火到爆吗?那就跟着我,轻松搞定5.0高评分,让那些烦人的差评见鬼去吧!一篇文章,带你单量翻倍,上升到外卖评分的巅峰!
引子:在这个看脸看分的时代,外卖评分高低直接决定了你的荷包鼓不鼓。一个五星好评能吸个客户,一个差评就能把人吓跑。别担心,老铁!下面这些实用到爆的技巧,能让你的外卖生意红红火火,好评如潮!
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高评分的必杀技:首先,炒个好菜是基本的啦,送得快、态度好,才能收获用户的一个个小心心。高评分不是难事,主要看你怎么抓用户的胃和心!
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差评来了怎么办?差评算什么,小意思一个!主动出击,拉住差评客户,耐心地听他们吐槽,再巧妙地解决问题。下次他还想差评,可能自己都觉得对不住你呢!
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避免差评的招数:把菜做得好吃点,包装弄得精致点,服务搞得周到点,留下的都是好印象。还有啊,多准备几招客服秘籍,就像玩游戏一样,过五关斩六将,差评统统干掉!
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差评回应秀:和差评玩个游戏怎么样?客户吐槽,我们接着秀。回复得诚恳点、机智点、温柔点,让客户憋不住还得给点赞。
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好评的那点儿事:一个好评胜过千言万语,关键时刻就看你怎么撩客户。不用小红花,一句暖心的话,一张送心意的促销券,这小事儿不费吹灰之力。
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实战演练时间:别光听我吹牛皮哦,亲自下场比什么都强。怎么找差评?怎么回复?怎么撩好评?跟着步骤一步步来,简直比炒两个鸡蛋都简单。
结尾:看完这篇文章,应该能让你找到窍门,让外卖五星好评不断,把那些差评都甩到脑后去。外卖的大江湖,有了这些秘籍,想不红都难!
外卖5.0高评分技巧课程内容:
- 001-差评对订单量的影响有多大.mp4
- 002-出现差评该如何处理,mp4
- 003-牢记差评申诉12条,mp4
- 004-差评订单查询的8个方法,mp4
- 005-避免差评的19个细节.mp4
- 006-差评小知识.mp4
- 007-用户差评内容回复技巧.mp4
- 008-差评回复标准话术模板.mp4
- 009-差评管理注意事项.mp4
- 010-好评对订单的影响有多大,mp4
- 011-要好评的方法.mp4
- 012-要好评话术标准模板,mp4
- 013-好评小知识.mp4
- 014-用户端好评内容回复模板,mp4
- 015-好评管理技巧.mp4
- 016-去差评实操一:通过消息查找差评订单,mp4017-去差评实操二:通过评价查找订单,mp4
- 018-去差评实操三:发消息处理差评,mp4
- 019-要好评实操一:发消息要好评话术,mp4
- 020-要好评实操二:发消息要好评方法,mp4
- 021-要好评实操三:手写便签纸要好评.mp4
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